politique de confidentialité
Politique de confidentialité
TATIANA ALVAREZ. avec NIF 51228916G, vous informe de sa politique de confidentialité concernant le traitement et la protection des données personnelles des utilisateurs et des clients qui peuvent être collectées lors de la navigation ou de la sous-traitance de services via le site www.alivelashesandbrows.com
En ce sens, le Propriétaire garantit le respect de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, reflétée dans la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPD GDD).
Il est également conforme au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (RGPD). L'utilisation du site Web implique l'acceptation de la présente politique de confidentialité ainsi que des conditions incluses dans les mentions légales.
- Propriétaire : TATIANA ALVAREZ
- NIF/CIF : 51228916G
- Adresse : Calle Real Baja, 23
- Courriel : management@tatialvarez.com
- Site Web : www.alivelashesandbrows.com
Principes appliqués dans le traitement des données Dans le traitement de vos données personnelles, le Propriétaire appliquera les principes suivants qui sont conformes aux exigences du nouveau règlement européen sur la protection des données :
- Principe de légalité, de loyauté et de transparence : Le Propriétaire exigera toujours le consentement pour le traitement de vos données personnelles, qui peut être destiné à une ou plusieurs finalités spécifiques dont il vous informera au préalable en toute transparence.
- Principe de minimisation des données : Le Propriétaire demandera uniquement les données strictement nécessaires à la ou aux finalités pour lesquelles elles sont demandées.
- Principe de limitation de la durée de conservation : Les données seront conservées pendant la durée strictement nécessaire à la ou aux finalités du traitement. Le Propriétaire vous informera de la durée de conservation correspondante en fonction de la finalité. Dans le cas d'abonnements, le Propriétaire examinera périodiquement les listes et supprimera les enregistrements inactifs pendant une période considérable.
- Principe d'intégrité et de confidentialité : Vos données seront traitées de telle manière que leur sécurité, leur confidentialité et leur intégrité soient garanties. Vous devez savoir que le Propriétaire prend les précautions nécessaires pour éviter tout accès non autorisé ou toute utilisation inappropriée des données de ses utilisateurs par des tiers.
Pour naviguer sur www.alivelashesandbrows.com, vous n'avez pas besoin de fournir de données personnelles. Les cas dans lesquels vous fournissez vos données personnelles sont les suivants :
- En contactant via les formulaires de contact ou en envoyant un email.
- Lorsque vous commentez un article ou une page.
- En vous inscrivant à un formulaire d'abonnement ou à une newsletter que le Propriétaire gère avec Zoho Campaigns.
- Lors d'une demande de rendez-vous pour un soin ou une formation, soit par téléphone, sur le web ou en personne à notre centre.
- Effectuez un achat dans notre boutique en ligne www.alivelashesandbrows
Le Propriétaire vous informe qu'en ce qui concerne vos données personnelles, vous avez le droit de :
- Demander l'accès aux données stockées.
- Demander une rectification ou une annulation.
- Demandez la limitation de votre traitement.
- Opposez-vous au traitement.
- Demandez la portabilité de vos données.
L'exercice de ces droits est personnel et doit donc être exercé directement par l'intéressé, en le demandant directement au Titulaire, ce qui signifie que tout client, abonné ou collaborateur ayant fourni ses données à tout moment peut contacter le Titulaire et demander des informations sur les droits, les données que vous avez stockées et comment vous les avez obtenues, demander leur rectification, demander la portabilité de vos données personnelles, vous opposer au traitement, limiter leur utilisation ou demander l'annulation de ces données dans les fichiers du Propriétaire.
Pour exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation, de portabilité et d'opposition, vous devez envoyer un email à info@alivelashesandbrows.com accompagné d'une preuve légalement valable telle qu'une photocopie de votre DNI ou équivalent.
Vous avez le droit à une protection judiciaire efficace et à déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, en l'occurrence l'Agence espagnole de protection des données, si vous considérez que le traitement des données personnelles vous concernant viole le règlement.
Lorsque vous vous connectez au Site Web pour envoyer un e-mail au Propriétaire, vous abonner à sa newsletter ou conclure un contrat, vous fournissez des informations personnelles dont le Propriétaire est responsable. Ces informations peuvent inclure des données personnelles telles que votre adresse IP, votre nom et prénom, votre adresse physique, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d'autres informations. En fournissant ces informations, vous consentez à ce que vos informations soient collectées, utilisées, gérées et stockées par Alivebeauty.es, uniquement comme décrit dans les mentions légales et dans la présente politique de confidentialité.
Les données personnelles et la finalité du traitement par le Propriétaire sont différentes selon le système de capture des informations :
- Formulaires de contact : Le Propriétaire demande des données personnelles qui peuvent inclure : Nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone portable afin de répondre à vos questions. Par exemple, le Propriétaire utilise ces données pour répondre à vos messages, questions, plaintes, commentaires ou préoccupations que vous pourriez avoir concernant les informations incluses sur le Site Web, les services fournis via le Site Web, le traitement de vos données personnelles, les questions concernant le les textes juridiques inclus sur le site Internet, ainsi que toute autre question que vous pourriez avoir et qui n'est pas soumise aux conditions du site Internet ou du contrat.
- Formulaires d'abonnement au contenu : Le Propriétaire demande les données personnelles suivantes : Nom et prénom, adresse e-mail pour gérer la liste d'abonnement, envoyer des newsletters, des promotions et des offres spéciales. Les données que vous fournissez au Propriétaire seront situées sur les serveurs de Zoho Corporation, domiciliée en Allemagne. (Campagnes Zoho).
Il existe d'autres finalités pour lesquelles le Propriétaire traite vos données personnelles :
- Garantir le respect des conditions incluses dans les mentions légales et de la loi applicable. Cela peut inclure le développement d'outils et d'algorithmes qui aident ce site Web à garantir la confidentialité des données personnelles qu'il collecte.
- Pour soutenir et améliorer les services offerts par ce site Web. Pour analyser la navigation. Le Propriétaire collecte d'autres données non identifiantes obtenues grâce à l'utilisation de cookies téléchargés sur votre ordinateur lorsque vous naviguez sur le Site Web dont les caractéristiques et la finalité sont détaillées dans la Politique de Cookies.
- Pour gérer les réseaux sociaux. Le Propriétaire est présent sur les réseaux sociaux. Si vous devenez un abonné sur les réseaux sociaux du Propriétaire, le traitement des données personnelles sera régi par cette section, ainsi que par les conditions d'utilisation, les politiques de confidentialité et les règles d'accès qui appartiennent au réseau social qui s'applique dans chaque cas et qui vous avez préalablement accepté.
Vous pouvez consulter les politiques de confidentialité des principaux réseaux sociaux à ces liens :
Le Propriétaire traitera vos données personnelles dans le but de gérer correctement sa présence sur le réseau social, de vous informer de ses activités, produits ou services, ainsi que pour toute autre finalité permise par la réglementation des réseaux sociaux. En aucun cas le Propriétaire n'utilisera les profils des abonnés sur les réseaux sociaux pour envoyer de la publicité individuellement.
Pour protéger vos données personnelles, le Propriétaire prend toutes les précautions raisonnables et suit les meilleures pratiques de l'industrie pour éviter leur perte, leur utilisation abusive, leur accès inapproprié, leur divulgation, leur altération ou leur destruction. Le site Web est hébergé sur Shopify SL. La sécurité de vos données est garantie, car ils prennent toutes les mesures de sécurité nécessaires pour cela. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité pour plus d’informations.
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La base juridique du traitement de vos données est : le consentement. Pour contacter le Propriétaire, vous abonner à une newsletter ou faire des commentaires sur ce site Web, vous devez accepter cette politique de confidentialité.
Catégories de données personnelles
Les catégories de données personnelles traitées par le Propriétaire sont :
- Données d'identification.
Les données personnelles que vous fournissez au Propriétaire seront conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.
- Zoho Campaings (Zoho Corporation), domiciliée en Espagne. Vous trouverez plus d'informations sur : https://zohocorp.com Zoho traite les données dans le but de fournir ses services de messagerie.
- Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google, Inc., une société du Delaware dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Californie), CA 94043, États-Unis (« Google »). Vous trouverez plus d'informations sur : https://analytics.google.com Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte situés sur votre ordinateur, pour aider le Propriétaire à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le Site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) seront directement transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis.
- Zoho Bookings, (Zoho Corporation), domiciliée en Espagne. Vous trouverez plus d'informations sur : https://zohocorp.com Zoho traite les données afin de fournir ses services de gestion des réservations de soins et de cours.
- Zoho CRM, (Zoho Corporation), domicilié en Espagne. Vous trouverez plus d'informations sur : https://zohocorp.com Zoho traite les données dans le but de gérer les relations avec nos clients.
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L'exercice de vos droits n'inclut aucune donnée que le Propriétaire est tenu de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.
Le Propriétaire se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité pour l'adapter aux évolutions législatives ou jurisprudentielles, ainsi qu'aux pratiques de l'industrie. Ces politiques seront en vigueur jusqu'à ce qu'elles soient modifiées par d'autres dûment publiées.